Կողմերը համաձայնում և ընդունում են, որ եզակի և (կամ) հոգնակի թվով մեծատառով օգտագործվող հետևյալ տերմինները Օգտագործման պայմանների համաձայն պետք է ունենան հետևյալ նշանակությունը.
• «Պայմանագիր» – նշանակում է սույն Օգտագործման պայմանները, ինչպես նաև Գաղտնիության քաղաքականությունը.
• «Հարթակ» – նշանակում է թվային հարթակի կայք և/կամ շարժական հավելվածների կայք, որը թույլ է տալիս մուտք գործել ծառայության, ինչպես նաև դրա օգտագործումը.
• «Օգտատեր» – նշանակում է ցանկացած անձ, ով օգտագործում է հարթակը, լինի այցելու, թե անդամ;
• «Այցելու» – նշանակում է ցանկացած անձ, որը նավարկում է Պլատֆորմում առանց համապատասխան հաշիվ ստեղծելու:
Սույն Օգտագործման պայմանները կարգավորում են մեր հարաբերությունները ձեզ հետ՝ Պլատֆորմ մուտք ստացող անձի հետ, որոնք կիրառելի են ձեր Պլատֆորմից օգտվելու ընթացքում: Եթե համաձայն չեք Օգտագործման պայմանների հետ, խորհուրդ է տրվում չօգտվել մեր հարթակից և մեր ծառայություններից:
Պլատֆորմում նավարկելու ժամանակ, եթե դուք այցելու եք, դուք ընդունում եք, որ կարդացել և ընդունել եք Օգտագործման բոլոր պայմանները և մեր Գաղտնիության քաղաքականությունը:
Մենք խրախուսում ենք ձեզ կարդալ Օգտագործման պայմանները և Գաղտնիության քաղաքականությունը մեր հարթակի առաջին օգտագործումից առաջ և նորից կարդալ դրանք, երբ դրանք թարմացվեն: Մեզնից կարող է պահանջվել փոփոխել սույն Օգտագործման պայմանները: Եթե փոփոխություններ կատարվեն, մենք ձեզ կտեղեկացնենք էլեկտրոնային փոստով կամ մեր Պլատֆորմի միջոցով, որպեսզի թույլ տանք դիտել փոփոխությունները նախքան դրանք ուժի մեջ մտնելը: Եթե դուք շարունակում եք օգտագործել մեր հարթակը սույն պայմանների փոփոխությունների վերաբերյալ ծանուցման հրապարակումից հետո կամ դրանից հետո, դա նշանակում է, որ դուք ընդունում եք թարմացումները: Դուք պարտավորված կլինեք Պլատֆորմը օգտագործելու պահին գործող Օգտագործման պայմաններով:
1.1 Պլատֆորմում գրանցման պայմանները
Պլատֆորմի որոշ գործառույթներ պահանջում են գրանցվել և ունենալ հաշիվ: Նախքան Պլատֆորմում գրանցվելը, դուք պետք է կարդաք և ընդունեք սույն Օգտագործման պայմանները և Գաղտնիության քաղաքականությունը:
1.2 Հաշվի ստեղծում
Դուք կարող եք հաշիվ ստեղծել հետևյալ երկու եղանակով.
Ձեր հաշիվը ստեղծելիս, անկախ դա անելու համար օգտագործվող մեթոդից, դուք համաձայնում եք տրամադրել ճշմարիտ, ճշգրիտ և ամբողջական անձնական տեղեկատվություն և թարմացնել այն ձեր պրոֆիլի միջոցով կամ ծանուցելով Skills4Life-ին, որպեսզի երաշխավորվի դրա համապատասխանությունն ու ճշգրտությունը հետ հարաբերություններում: Skills4Life.
Եթե գրանցվում եք էլ. Դուք պետք է անհապաղ տեղեկացնեք Skills4Life-ին, եթե կորցնեք կամ բացահայտեք ձեր գաղտնաբառը: Դուք բացառապես պատասխանատվություն եք կրում երրորդ կողմի կողմից ձեր հաշվի օգտագործման համար, որտեղ դուք հստակորեն չեք տեղեկացրել Skills4Life-ի կորստի, խարդախ օգտագործման կամ երրորդ կողմին ձեր գաղտնաբառի բացահայտման մասին:
Դուք համաձայնում եք չստեղծել և չօգտագործել ոչ ձեր սեփական, ոչ էլ երրորդ կողմի ինքնությամբ, ի սկզբանե ստեղծված հաշվից բացի որևէ այլ հաշիվ: Դուք չեք կարող թույլատրել երրորդ անձանց օգտագործել ձեր հաշիվը: Դուք չեք կարող հանձնարարել կամ որևէ կերպ փոխանցել ձեր հաշիվը որևէ այլ անհատի կամ կազմակերպության:
Երբ օգտատերը կորցնում կամ մոռանում է իր գաղտնաբառը, նա պետք է միանա Skills4Life կայքին և հետևի ընթացակարգին՝ սեղմելով «Մոռացել ես գաղտնաբառը» հղմանը:
1.3. Conditions for access to the Platform
1.3.1 Եթե դուք չունեք անվճար Անդամ հաշիվ
Եթե դուք չեք ստեղծել Անդամների հաշիվ մեր հարթակում, դուք դեռ կարող եք մուտք ունենալ դեպի Պլատֆորմ, բայց դուք չեք կարողանա օգտվել բոլոր գործառույթներից և չեք ունենա անձնական պրոֆիլ: Փաստորեն, դուք իրավասու չեք ստանա մուտքի որոշակի տեսակներ, ինչպիսիք են մեր կրթական թիմի կողմից հրապարակված դասընթացների ամբողջական մուտքը և վարժությունների վիկտորինաների ավարտը: Դուք անձնական հաշիվ չեք ունենա։ Սույն Օգտագործման պայմանները պարտադիր են ձեզ համար, քանի որ դրանք կարգավորում են ծառայության օգտագործման պայմանները, և դուք պետք է կարդաք և ընդունեք դրանք՝ նախքան հարթակում ձեր նավարկությունը շարունակելը:
Յուրաքանչյուր անձ երաշխավորում է Skills4Life-ին, որ իր ինքնության և ծառայության հետ կապված իր կոնտակտային տվյալները ճշմարիտ են, ճշգրիտ, ամբողջական և արդիական: Դուք բացառապես պատասխանատու եք այս տեղեկատվության ճշմարտացիության և ճշգրտության համար: Դուք համաձայնվում եք պարբերաբար թարմացնել ամբողջ տեղեկատվությունը և ապահովել դրա ճշգրտությունը:
Skills4Life-ը ոչ մի դեպքում չի կարող պատասխանատվություն կրել ձեր տրամադրած տեղեկատվության մեջ հայտնաբերված սխալների, բացթողումների կամ անճշտությունների համար, կամ որևէ վնասի համար, որը կարող է առաջանալ դրանից մյուս Օգտատերերի կամ երրորդ անձանց համար:
Դուք պատասխանատու եք ցանկացած գործունեության համար, որը տեղի է ունենում ձեր հաշվում, և դուք համաձայնում եք միշտ պահպանել ձեր օգտանունի և ձեր գաղտնաբառի անվտանգությունն ու գաղտնիությունը: Դուք կարող եք ունենալ միայն մեկ հաշիվ:
Բացառությամբ Օգտատերերի և/կամ Skills4Life գործընկերների կողմից անցկացվող դասընթացների, բոլոր տեխնիկական, գրաֆիկական, տեքստային կամ այլ տարրերը, որոնք կազմում են ծառայությունը և/կամ մեր հարթակը (տեքստեր, գրաֆիկներ, ծրագրեր, մուլտիմեդիա ֆայլեր, լուսանկարներ, պատկերներ, տեսանյութեր): , հնչյուններ, պլաններ, գրաֆիկական ոճի կանոնադրություններ, տեխնոլոգիաներ, սկզբնաղբյուրներ, անուններ, ապրանքանիշեր, լոգոներ, վիզուալներ, տվյալների բազաներ և այլն), ինչպես նաև մեր հարթակը և սպասարկումն իրենք են, հանդիսանում են Skills4Life-ի բացառիկ սեփականությունը:
Օգտատերը ընդունում է, որ իրեն ոչ մի սեփականություն չի փոխանցվում, և որ իրեն տրված չէ որևէ իրավունք կամ լիցենզիա, բացի սույն փաստաթղթի համաձայն ծառայությունից օգտվելու իրավունքից՝ պայմանագրի ողջ ընթացքում:
Հետևաբար, բացառությամբ Skills4Life-ի կողմից տրված հստակ և նախնական թույլտվության, Օգտագործողը համաձայնում է.
Ծառայության և/կամ մեր Պլատֆորմի տարրերի ուղղակիորեն չլիազորված ցանկացած օգտագործման հեղինակը կենթարկվի քաղաքացիական պատասխանատվության կամ քրեական պատասխանատվության, և արդյունքում դրա դեմ կարող են հարուցվել իրավական գործընթացներ:
Մենք առանձնահատուկ ուշադրություն ենք դարձնում ձեր անձնական տվյալների պաշտպանությանը: Այստեղ դուք կգտնեք ձեր անձնական տվյալների և թխուկների օգտագործման մանրամասն նկարագրությունը և դրանց նպատակները:
Skills4Life-ը ուղղակիորեն խնդրում է Օգտագործողին ծանոթանալ իր Գաղտնիության քաղաքականությանը, որը սույն Օգտագործման պայմանների անբաժանելի մասն է:
Դուք իրավունք ունեք ցանկացած պահի հրաժարվել դասընթացից, որի համար գրանցվել եք մինչև գրանցման վերջնաժամկետը, ինչպես նշված է դասընթացի հայտարարության մեջ՝ ստանալով գումարի ամբողջական փոխհատուցում:
Եթե դուք սկսել եք մասնակցել դասընթացին և ցանկացած ժամանակ հրաժարվել եք դասընթացի երրորդ օրը, դասընթացի վճարի 30%-ը կպահվի, իսկ մնացած գումարը կվերադարձվի ձեզ:
Եթե ցանկանում եք դուրս գալ ավելի ուշ՝ մինչև դասընթացի 50%-ը ավարտելը, ապա դասընթացի վճարի 70%-ը կպահվի, իսկ մնացած գումարը կվերադարձվի ձեզ:
Դասընթացի 50%-ից ավելին ավարտելուց հետո հետ վերցնելու դեպքում գումարը չի վերադարձվում:
Եթե դուք վճարել եք դասընթացի համար, որն ինչ-ինչ պատճառներով չեղյալ է հայտարարվել Skills4Life-ի կողմից, դուք իրավունք ունեք ամբողջական վերադարձման:
3.1 Բողոքների քաղաքականություն
Մենք ողջունում ենք ուսանողների արձագանքները՝ ինչպես բացասական, այնպես էլ դրական, և վերաբերվում ենք բոլոր առաջարկները՝ որպես մեր ծառայությունները բարելավելու հնարավորություն: Մեր ընթացակարգերը նախատեսված են ուսանողներին հնարավորություն տալու իրենց մտահոգություններն ու փորձը կիսել մեզ հետ, և այն դեպքերում, երբ ուսանողը բողոքում է մեր ծառայություններից, մենք միշտ կձգտենք լուծում տալ:
3.2 Բողոքի ընթացակարգեր
Մենք ունենք և՛ անանուն երթուղի, և՛ ուղիղ (դեմ առ դեմ) երթուղի՝ ձեր բողոքը բարձրաձայնելու համար: Մենք խրախուսում ենք ձեզ գնալ ուղիղ ճանապարհով, քանի որ դա ոչ միայն օգնում է ներկայացնել ձեր բողոքը, այլև լրացուցիչ ինտենսիվություն է հաղորդում ձեր բողոքի բնույթին:
3.3 Ուղղակի (դեմ առ դեմ) երթուղի
Նախ բարձրացրեք խնդիրը ձեր մարզչի հետ: Մեր մարզիչները համակրում են թե՛ մանկավարժական հարցերին (օրինակ՝ թեմայի հետ կապված դժվարությունները), և թե՛ վարչարարության հարցերին (օրինակ՝ սենյակի հարմարավետությունը) և սովորաբար կարող են միջոցներ ձեռնարկել:
Եթե ձեր բողոքը չի լուծվում այն ձեր մարզիչին ներկայացնելուց հետո, դուք պետք է այն զեկուցեք (անձամբ կամ գրավոր) տնօրենին, [email protected]ին և/կամ վերապատրաստման համակարգողին՝ [email protected]ին: Նրանք կա՛մ ուղղակիորեն կլուծեն խնդիրը, կա՛մ կկազմակերպեն, որ դուք խորհրդակցեք մեր աշխատակազմի մեկ այլ անդամի հետ, ինչպիսին է մանկավարժական հարցերով գիտական խորհրդատուը:
3.4 Անանուն երթուղի
Երկու հնարավորություն կա.
Երկու դեպքում էլ դուք ունեք անանուն մնալու կամ տալու ընտրություն ձեր անունը և կոնտակտային տվյալները: Եթե համարում եք, որ գործը հրատապ է դուք պետք է օգտագործեք բողոքների ձևը, այլ ոչ թե սպասեք դասընթացին գնահատման ձևը. Եթե պատասխան եք պահանջում, դուք պետք է տրամադրեք ձեր կոնտակտային տվյալները:
Բոլոր բողոքները գրանցված են բողոքների ցուցակում, և մենք դրան կհասնենք 5 օրվա ընթացքում: Եթե դուք պատասխան եք խնդրել և համարում եք, որ խնդիրը ողջամիտ ժամկետում չի լուծվել, պետք է հետևեք վերը նկարագրված քայլերին.
ուղիղ երթուղու համար։
Կողմերից ոչ մեկը պատասխանատվություն չի կրի մյուս Կողմի նկատմամբ կատարման հետաձգման կամ չկատարման համար՝ ֆորսմաժորային իրադարձության, մասնավորապես Կողմերի վերահսկողությունից դուրս իրադարձության պատճառով, որը ողջամտորեն չէր կարող կանխատեսվել ընդունման պահին: Օգտագործման պայմաններից, և որոնց հետևանքները չեն կարող խուսափել համապատասխան միջոցներով:
Ֆորսմաժորային դեպքը կասեցնում է շահագրգիռ Կողմի պարտավորությունները այն ժամանակահատվածում, որի ընթացքում տեղի է ունենում ֆորսմաժորային դեպքը, եթե դեպքը ժամանակավոր է: Այնուամենայնիվ, Կողմերը կփորձեն հնարավորինս նվազագույնի հասցնել դրա հետևանքները:
Դուք իրավունք ունեք ցանկացած ժամանակ տեղափոխվելու այն դասընթացից, որի համար գրանցվել եք այլ դասընթաց, մինչև գրանցման վերջնաժամկետը, ինչպես նշված է դասընթացի հայտարարության մեջ: Skills4Life-ը կարող է, իր հայեցողությամբ, ընդունել գրանցման վերջնաժամկետից հետո ստացված ցանկացած նման հարցում: